Đổi trả 60 ngày vì bất kỳ lý do gì
Bạn mua một chiếc balo mà không đeo thử được. Ảnh trên website không nói hết cảm giác quai đeo lên vai, cũng không cho bạn biết ngăn laptop có vừa máy của mình hay không. Vì vậy Yuzi để bạn 60 ngày để quyết định — dùng thật, đi thật, rồi mới chốt.
60 ngày kể từ khi nhận hàng
Đủ dài để bạn dùng qua vài chuyến đi thật.
Đủ dài để bạn dùng qua vài chuyến đi thật.
Không cần nêu lý do
Không hợp, đổi ý, hay đơn giản là không thích — đều được.
Không hợp, đổi ý, hay đơn giản là không thích — đều được.
Áp dụng mọi kênh bán
Website, Fanpage, Zalo, Shopee và TikTok Shop.
Website, Fanpage, Zalo, Shopee và TikTok Shop.
Nhận hàng mới trước
Yuzi gửi sản phẩm thay thế đến trước rồi mới thu hồi hàng cũ.
Yuzi gửi sản phẩm thay thế đến trước rồi mới thu hồi hàng cũ.
Áp dụng cho sản phẩm nào
| Nhóm sản phẩm | Thời gian đổi trả |
|---|---|
| Balo các loại | 60 ngày |
| Túi đeo chéo, sling bag | 60 ngày |
| Túi tote, ví, áo mưa, túi đồ vệ sinh, túi chống nước, túi đựng quần áo | 60 ngày |
| Túi đựng nước và gậy leo núi | 14 ngày |
Đổi trả do sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất hoặc do Yuzi giao nhầm: miễn phí hoàn toàn. Đổi trả vì lý do cá nhân: Yuzi cấn trừ 25.000đ cho mỗi đơn hàng để bù chi phí vận chuyển hai chiều.
Chi tiết điều kiện và quy trình có trong Chính sách bảo hành và đổi trả.
Chọn mã