Công Ty CP Đi Đâu Đó Đi
Chúng tôi, tại Yuzi luôn mong muốn mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Để phục vụ người Việt tốt hơn và giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sử dụng sản phẩm của chúng tôi, Yuzi đã triển khai 2 chính sách đặc biệt: Chính sách đổi trả vô điều kiện trong 60 ngày và chính sách bảo hành 24 tháng.
Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua hàng
Sản phẩm balo leo núi của chúng tôi được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua hàng ban đầu. Bảo hành áp dụng cho các lỗi do sản xuất và không bao gồm các hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc lạm dụng.
Chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các phần bị hỏng của sản phẩm trong suốt thời gian bảo hành. Cụ thể, các bộ phận bao gồm:
Bảo hành không áp dụng cho các hư hỏng do sử dụng không đúng cách, sử dụng quá tải, hoặc các vấn đề phát sinh do sự mất cẩn trọng của người sử dụng. Tuy nhiên, trong các trường hợp đặc biệt, nếu lý do thích đáng, Yuzi sẽ vẫn hỗ trợ
Yuzi chỉ đang áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành như trên đối với các loại balo. Các phụ kiện như gậy leo núi, túi đựng nước,... chỉ đang áp dụng chính sách đổi trả do lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 14 ngày.
Một lần nữa, chúng tôi xin nhắc lại Yuzi chỉ đang áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành như trên đối với các loại balo sản xuất tại Việt Nam. Các phụ kiện như gậy leo núi, túi đựng nước,... chỉ đang áp dụng chính sách đổi trả do lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 14 ngày.
Trân trọng,
Yuzi - Thương hiệu thiết bị thể thao ngoài trời của Việt Nam
Giao dịch an toàn 100%
Mã hóa SSL an toàn
Nếu đã từng mua hàng trên Website trước đây, bạn có thể dùng tính năng "Quên mật khẩu" để có thể truy cập vào tài khoản bằng email nhé.
Nếu đã từng mua hàng trên Website trước đây, bạn có thể dùng tính năng "Quên mật khẩu" để có thể truy cập vào tài khoản bằng email nhé.